GLPI

GLPI est une solution open source de gestion de parc informatique et de helpdesk.

GLPI est un outil open source dédié à la gestion de parc informatique et à l'assistance utilisateur. Il permet aux entreprises de gérer leurs actifs IT de manière efficiente, incluant la gestion des incidents, des demandes de service, et des changements. GLPI est pertinent en tant qu'outil de Technologie Responsable par sa capacité à optimiser l'utilisation des ressources informatiques (frugalité), à être accessible à toutes les tailles d'entreprises (inclusion), et à offrir des fonctionnalités robustes sans dépendre des solutions des GAFAM. En remplaçant des alternatives comme ServiceNow ou Jira, GLPI offre une solution autonome et personnalisable.